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裝修送家具，裝修送建材，公司推出裝修低價(jià)套餐……時(shí)下，正是裝修的高峰期，不少裝修公司都打出了各種誘人的優(yōu)惠政策。低價(jià)套餐和優(yōu)惠政策，業(yè)主能享受多少？
說(shuō)好的預(yù)算頻現(xiàn)隱性消費(fèi)
今年9月剛裝修完新房的霍女士，裝修大包給了裝修公司，但遇到了不少糾紛?；襞空f(shuō)，在確定裝修公司后，她給對(duì)方支付了5000元的設(shè)計(jì)費(fèi)，原以為這就是整套房子的設(shè)計(jì)費(fèi)，不料，裝修公司只給她提供了兩個(gè)房間的圖紙，說(shuō)是還要收費(fèi)?！拔耶?dāng)時(shí)覺(jué)得不對(duì)勁，就看了下裝修合同，里面確實(shí)是說(shuō)公司圖紙只包含兩個(gè)空間，但是卻標(biāo)明按套收費(fèi)，當(dāng)時(shí)沒(méi)有細(xì)看，讓我誤以為這是整個(gè)房子的設(shè)計(jì)費(fèi)?！被粜〗銦o(wú)奈地說(shuō)。裝修過(guò)程中，對(duì)方不給好好干活，霍女士就按照對(duì)方的要求又付了款。以為這就完事了，誰(shuí)知裝修進(jìn)行中，遇到的糾紛更多。裝修前說(shuō)好的預(yù)算價(jià)格和預(yù)算表，在工程開始之后一再攀升，各種隱性消費(fèi)頻頻出現(xiàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了之前的預(yù)算。“就拿這墻面來(lái)說(shuō)吧，之前定的方案很簡(jiǎn)單，裝修過(guò)程中，工長(zhǎng)又說(shuō)不行，整個(gè)墻面的石膏都要鏟掉重做，這么一弄下來(lái)就要花費(fèi)兩萬(wàn)，亂七八糟的加起來(lái)，整個(gè)裝修的費(fèi)用就比原來(lái)高出六七萬(wàn)?！被襞空f(shuō)。
就此問(wèn)題，我們問(wèn)了該裝修公司，設(shè)計(jì)師說(shuō)設(shè)計(jì)費(fèi)用合同中注明得很清楚，并不是裝修公司亂收取費(fèi)用，至于后面霍女士所說(shuō)的“隱性消費(fèi)”，那都是征得過(guò)對(duì)方同意的，“她選的材料都是好的，價(jià)格肯定高，而且裝修中很多地方都按客戶的要求進(jìn)行了更改，更改肯定就要增加費(fèi)用?！边@位設(shè)計(jì)師說(shuō)。
低價(jià)套餐“水太深”
今年10月，蔡女士購(gòu)買的新房交房，之前8月開始就不斷有裝修公司打電話推銷，聲稱低價(jià)套餐、裝修送建材等多種裝修方案和優(yōu)惠政策。
蔡女士說(shuō)，考察中她發(fā)現(xiàn)這些裝修公司大都推薦“套餐服務(wù)”，價(jià)格不等，最便宜的有3萬(wàn)。蔡女士的房子有120平方米，裝修公司給出的總報(bào)價(jià)是8 萬(wàn)，在與設(shè)計(jì)師多次溝通后，對(duì)方最終答應(yīng)價(jià)格可以優(yōu)惠到6萬(wàn)多，還送建材商品大禮包、免費(fèi)抽獎(jiǎng)。裝修過(guò)程中，蔡女士將清單中的建材和市場(chǎng)出售的建材一對(duì)比，才發(fā)現(xiàn)不是找不到對(duì)應(yīng)的型號(hào)就是價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)貴一倍。蔡女士要求解除合同，退還訂金，雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)一位王姓工作人員表示，在大多數(shù)消費(fèi)者看來(lái)，“套餐裝修”比較劃算，其在宣傳上通常沒(méi)有描述套餐的局限性，同時(shí)還能幫助消費(fèi)者一站式完成裝修，這是能夠吸引消費(fèi)者的主要原因。一般情況下，裝修公司在推出的低價(jià)套餐里都不會(huì)提及額外的收費(fèi)項(xiàng)目，報(bào)價(jià)也會(huì)相對(duì)模糊，不明確的地方為以后的各種“增項(xiàng)”預(yù)留了空間，最終會(huì)導(dǎo)致費(fèi)用遠(yuǎn)超預(yù)期。
如果消費(fèi)者要選擇低價(jià)套餐，一定要先了解套餐里的詳細(xì)內(nèi)容，哪些是需要收費(fèi)的，哪些收費(fèi)或用品不包括在套餐內(nèi)，同時(shí)還要衡量套餐是否符合自己的戶型特點(diǎn)。另外，消費(fèi)者簽訂合同時(shí)要認(rèn)真閱讀合同，對(duì)合同中的工期、驗(yàn)收、付款方式、違約責(zé)任、售后服務(wù)等條款要注明詳細(xì)規(guī)范的約定，明確主材的產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)位、等級(jí)和數(shù)量，對(duì)套餐之外增收項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也要進(jìn)行約定。
選擇裝修公司要謹(jǐn)慎
要想避免裝修糾紛發(fā)生，業(yè)主們?cè)谘b修前最好是先考察建材市場(chǎng)和裝修公司，看是否有正規(guī)的手續(xù)和資質(zhì)、產(chǎn)品合格證或環(huán)保質(zhì)量認(rèn)證證書。簽訂合同前，有條件的話可以找律師看一遍，將可能存在的漏洞和容易引起爭(zhēng)執(zhí)的地方寫清楚，并保留好合同，以作為之后的證據(jù)。在裝修過(guò)程中，也要及時(shí)檢查每個(gè)環(huán)節(jié)，確保裝修公司或施工人員對(duì)建材做手腳，購(gòu)買家居建材商品記得保留好發(fā)票，以便日后更好的維權(quán)。
